Guía de recursos para cuidadores familiares en Massachusetts

(La información en algunos enlaces está en inglés)

In English | Cuidar de un ser querido puede ser una de las labores más importantes y exigentes que te tocará desempeñar en la vida. No importa en qué etapa de tu trayectoria como cuidador estés —empezando a planificar los cuidados de un ser querido, cuidando de alguien en tu propio hogar, en un centro de cuidados o a distancia, o encargándote del cuidado de alguien que está en la fase final de la vida—, tener recursos accesibles facilitará el proceso.

Pensando en ti, AARP creó esta guía de recursos para quienes cuidan de un ser querido, como un punto de partida para ayudarte a encontrar los servicios y el apoyo que necesitas durante todo el proceso de prestación de cuidados.

Si tienes dudas, conéctate a la Línea de AARP de Recursos de Apoyo a los Cuidadores. Hay agentes disponibles para tomar tu llamada de lunes a viernes, de 7 a.m. a 11 p.m. (hora del este), en el 1-888-971-2013, en español. La línea de apoyo también está disponible en inglés en el 1-877-333-5885.

A continuación, señalamos los recursos que están disponibles en español. De lo contrario, los enlaces se dirigen a páginas en inglés.

Recursos generales

• Apoyo a los cuidadores familiares en tu estado 
  
  • AARP tiene un sitio web dedicado a brindarte información sobre cómo estamos defendiendo los derechos de los cuidadores en tu estado. 

• Oficina Ejecutiva de Asuntos de los Adultos Mayores de Massachusetts (AEO) (617-727-7750 | 800-243-4636; presiona 2 para español) 
  
  • La AEO proporciona información y servicios a los residentes mayores, las personas con discapacidades y sus seres queridos. La oficina también mantiene una línea de ayuda para el abuso de adultos mayores abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana y puede conectar a los residentes con los recursos locales. 
  • Línea directa sobre el abuso de adultos mayores: 800-922-2275; presiona 2 para español 

• Mass Options (800-243-4636; presiona 2 para español) 
  
  • Mass Options conecta a los residentes mayores, a las personas con discapacidades y a sus cuidadores y seres queridos con información y servicios para ayudar a satisfacer sus necesidades específicas. 

Recursos de salud

• Massachusetts Senior Medicare Patrol Program (Programa de Patrulla de Medicare para Adultos Mayores de Massachusetts) (800-892-0890; pide hablar con un agente en español) 
  
  • El programa brinda información a los beneficiarios de Medicare y Medicaid, a los familiares y a los cuidadores sobre las opciones de atención médica y los casos de errores médicos, fraude y abuso. El sitio web ofrece la opción de traducir la información en la página mediante el traductor de Google. 

• Massachusetts Health Connector (877-623-6765, sin cargo; presiona 2 para español) 
  
  • Massachusetts Health Connector es el mercado estatal de seguros de salud y dental. También ayuda a las personas que han perdido el seguro de salud provisto por un empleador. En la página web, selecciona español en el menú desplegable.    

• Línea de ayuda para asuntos de salud de Health Care For All (617-350-7279 | 800-272-4232; presiona 2 para español) 
  
  • Una línea de ayuda que conecta a las personas que llaman con información sobre sus opciones de atención médica. Trabaja para garantizar la cobertura universal y el acceso a la atención. Este servicio telefónico en todo el estado y en varios idiomas está disponible para residentes de todos los niveles de ingresos. 

Recursos basados en el hogar y la comunidad

• Mass Home Care (Cuidado en el hogar de Massachusetts) (617-972-5635) 
  
  • Una asociación comercial que aboga por los 28 puntos de acceso a los servicios para el envejecimiento y las Agencias de Área sobre Envejecimiento. Conecta a los residentes con servicios basados en el hogar y la comunidad. En la página web, selecciona español en el menú desplegable.    

• Home Care Alliance of Massachusetts (Alianza de Massachusetts para el cuidado en el hogar) (617-482-8830) 
  
  • Una asociación comercial sin fines de lucro de agencias de cuidados en el hogar que defiende y proporciona información sobre las opciones de cuidados en el hogar para los residentes de Massachusetts. 

• LeadingAge Massachusetts (617-244-2999) 
  
  • LeadingAge Massachusetts es una asociación comercial de proveedores sin fines de lucro de vivienda y servicios para adultos mayores. Trabaja para impulsar políticas que permitan a los adultos mayores recibir los servicios que necesitan, cuando los necesitan y en el lugar al que llaman hogar. Proporciona información sobre la continuidad de los cuidados de salud, que incluye hogares de ancianos, vida asistida, viviendas para mayores y servicios a domicilio y comunitarios. 

Recursos financieros

• AARP Foundation's Benefits QuickLINK (Enlaces rápidos QUICKLINK a beneficios de AARP Foundation) 
  
  • Encuentra beneficios públicos que pueden ayudarte a pagar por alimentos, medicamentos, atención médica, servicios y más con las herramientas de Benefits QuickLink de AARP Foundation. 

Recursos legales

• Massachusetts Law Reform Institute (MLRI, Instituto de Reforma Jurídica de Massachusetts) (617-357-0700; presiona 3 para español) 
  
  • El MLRI aboga por promover leyes y políticas relacionadas con la justicia económica, racial y social para los residentes y las comunidades de bajos ingresos. 

• Health Law Advocates (888-211-6168, sin cargo; presiona 9 para español) 
  
  • Una organización sin fines de lucro que proporciona información —y representación legal gratuita— a los residentes de bajos ingresos que tienen dificultades para acceder o pagar los servicios médicos necesarios. En particular, ayuda a quienes corren mayor riesgo debido a factores como la raza, el sexo, la discapacidad, la edad o la ubicación geográfica. 

• Massachusetts Chapter of National Academy of Elder Law Attorneys (MassNAELA, Capítulo de Massachusetts de la Academia Nacional de Abogados Especializados en Leyes de Adultos Mayores) (617-566-5640) 
  
  • La organización ayuda a los residentes mayores y a las personas con discapacidades a entender sus opciones legales y a conectarse con abogados calificados. 

Recursos laborales y para empleadores

• Apoyo a los cuidadores en el lugar de trabajo 
  
  • AARP ofrece recursos valiosos para ayudar a los empleadores a crear un lugar de trabajo favorable para quienes cuidan de un ser querido. 

• Massachusetts Business Roundtable (MBR) (Caregiving Coalition) (617-728-0881) 
  
  • La coalición proporciona herramientas y recursos para que los empleadores puedan apoyar a los cuidadores en el trabajo. La MBR es una organización de políticas públicas compuesta por directores ejecutivos y ejecutivos sénior de algunos de los empleadores más grandes del estado. 

• Massachusetts Family Caregiver Support Program (800-243-4636; presiona 2 para español) 
  
  • Un programa que conecta a los cuidadores con especialistas que pueden ayudar a crear un plan de apoyo y ofrecer consejos sobre el cuidado de un ser querido. El sitio web ofrece la opción de traducir la información en la página mediante el traductor de Google. 

Recursos de transporte

• Información sobre el transporte público del estado de Massachusetts 
  
  • Massachusetts ofrece servicios de transporte para adultos mayores, personas con discapacidades, veteranos, personas que viajan al trabajo y otros residentes. El sitio web ofrece la opción de traducir la información en la página mediante el traductor de Google. 

Recursos de vivienda

• Citizens’ Housing and Planning Association (CHAPA, Asociación comunitaria de vivienda y planificación) (617-742-0820) 
  
  • La asociación promueve el desarrollo comunitario diverso y aboga por opciones de vivienda asequibles para ayudar a las familias y a personas de ingresos bajos y medios. 

• Housing Navigator MA 
  
  • Listado oficial y herramienta de búsqueda para el alquiler de hogares accesibles y asequibles en Massachusetts. 

• MyMassHome 
  
  • Listado oficial y herramienta de búsqueda para la compra de propiedades accesibles y asequibles en Massachusetts. En la página web, selecciona español en el menú desplegable.    

Recursos para grupos específicos

• Guías de AARP “Cuidando a los nuestros” 
  
  • AARP ofrece guías gratuitas sobre la prestación de cuidados a grupos específicos, entre ellos familias de militares y personas LGBTQ. Las guías, también disponibles en español y chino, están diseñadas para ayudar a desarrollar e implementar un plan de cuidados. 
     

• The Commission on the Status of Grandparents Raising Grandchildren (Comisión sobre abuelos que crían nietos) (617-748-2454) 
  
  • La comisión aboga por y proporciona recursos e información a los abuelos que están criando o son los cuidadores principales de sus nietos. 

• The Department of Transitional Assistance Senior Assistance Office (DTA, Oficina de asistencia a adultos mayores del Departamento de Asistencia Transicional) (833-712-8027, sin cargo) 
  
  • El DTA ayuda a los residentes de bajos ingresos de Massachusetts a lograr la autosuficiencia económica a través de una variedad de servicios, incluidos los beneficios del programa SNAP (antes conocido como el programa de cupones de alimentos), la capacitación en el lugar de trabajo y más. 

Apoyo para cuidadores

• AARP Friendly Voice (La Voz Amiga de AARP) 
  
  • Si tú o algún ser querido se siente aislado o preocupado en estos tiempos difíciles, escuchar una voz amable por teléfono puede ayudar. Es por eso que creamos el programa La Voz Amiga, de AARP, un grupo de voluntarios capacitados y atentos que están listos para conversar, escuchar o simplemente saludarte. Solicita una llamada al 1-888-281-0145 para inglés, o al 1-888-497-4108 para español, de 9 a.m. a 5 p.m., hora local. 
     

• Create the Good (Compartir es Vivir) 
  
  • Compartir es Vivir conecta a las personas con oportunidades de voluntariado e ideas de proyectos para que puedan compartir sus experiencias de vida, habilidades y pasiones con su comunidad. 

• Alzheimer’s Association for Massachusetts and New Hampshire (800-272-3900; presiona 2 para español)
  
  • La asociación tiene varias oficinas en Massachusetts y Nuevo Hampshire, y ofrece información y recursos relacionados con la enfermedad de Alzheimer y otras formas de demencia.

Recursos de AARP para los cuidadores familiares

• Sitio web Cuidando a los nuestros, de AARP
  
  • El sitio web Cuidando a los nuestros, de AARP, es un lugar donde encontrarás consejos y herramientas que necesitas para ayudarte a cuidar de un ser querido. Contiene información valiosa sobre cómo manejar problemas médicos, registros de salud e instrucciones anticipadas; la seguridad en el hogar; asuntos legales y financieros, y el equilibro en la vida del cuidador, entre muchos otros temas. 

• AARP Family Caregiving Resource Line (Línea sin cargo de recursos para el cuidado familiar de AARP) (en inglés: 877-333-5885; en español: 888-971-2013).  
  
  • Conéctate en vivo con una persona y conoce cómo acceder a recursos locales a través de nuestra línea directa de prestación de cuidados. 

• Grupo de Facebook de AARP para cuidadores familiares 
  
  • Únete al grupo de discusión de AARP sobre cuidadores familiares en Facebook para conectarte, hacer preguntas y compartir ideas con otros cuidadores familiares. Más información sobre el grupo de apoyo aquí. 

• Community Resource Finder (Buscador de recursos comunitarios) 
  
  • El Buscador de recursos comunitarios, un servicio conjunto de recursos de la Alzheimer's Association y AARP, es una base de datos de recursos relacionados con la demencia y el envejecimiento impulsada por CareLike. Con esta herramienta en línea, es fácil encontrar programas y servicios locales. 

• I Heart Caregivers 
  
  • Únete a los miles de personas que cuidan de un ser querido y han compartido sus experiencias en I Heart Caregivers, una iniciativa de AARP para que los cuidadores compartan sus experiencias. Tu historia ayudará a AARP a seguir luchando para obtener más apoyo para los cuidadores familiares. 

• Comunidad Cuidando a los nuestros, de AARP 
  
  • Únete a nuestra comunidad y conéctate con otros cuidadores como tú. 
     

• Guía HomeFit de AARP 
  
  • La Guía HomeFit de AARP puede ayudar a personas y familias a convertir su hogar actual o futuro en un lugar apto y acogedor para los adultos mayores. También puede ayudar a los funcionarios electos, los legisladores y los líderes locales a familiarizarse más con las características y los diseños de viviendas que las comunidades necesitan para que sus residentes puedan vivir de forma segura y cómoda, y prosperar. 

• Recursos nacionales para cuidadores familiares 
  
  • Un listado de agencias, grupos y organizaciones nacionales que pueden conectar a los cuidadores familiares con apoyo y servicios directos. 

• Manual financiero de AARP para cuidadores familiares 
  
  • Esta guía te ayudará a organizar y capturar la información esencial que necesitas para manejar las complejas responsabilidades de la prestación de cuidados.  

• AARP Foundation Connect2Affect 
  
  • AARP Foundation Connect2Affect ofrece recursos para satisfacer las necesidades de cualquier persona que esté aislada o sola, y ayuda a establecer conexiones sociales para los adultos mayores. 

• AARP Health Benefits Navigator (Navegador de beneficios de salud, de AARP) 
  
  • El Navegador de beneficios de salud, de AARP, es una herramienta que ayuda a los veteranos y a sus familiares a identificar y obtener beneficios relacionados con el servicio a través del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) y el Departamento de Defensa (DOD) de Estados Unidos.  

• AARP Job Board (Lista de empleos, de AARP) 
  
  • La Lista de empleos, de AARP, ayuda a conectar a los solicitantes de empleo con empleadores que valoran la experiencia y están comprometidos con una fuerza laboral diversa en la edad. 

• Guía AARP Medicare Enrollment 
  
  • La Guía AARP Medicare Enrollment ofrece orientación sobre las decisiones clave que debes tomar sobre la inscripción en Medicare por primera vez. 

Si tienes alguna sugerencia sobre cómo AARP podría mejorar esta guía de recursos, visita (en inglés: aarp.org/preparetocaresurvey; en español: aarp.org/encuestacuidador).